Egy közlekedési baleset után az ember joggal várja el, hogy a biztosító átláthatóan és gyorsan rendezze a kárt. Az egyik ügyfelünk járművét összetörték, de a biztosító teljesen átláthatatlanul járt el: nem közölték vele a kártérítés részleteit, és nem tájékoztatták, milyen alapon számolták ki a fizetendő összeget.
Ráadásul a problémák halmozódtak:
- A gépjármű káridőponti értékét alacsonynak állapították meg.
- Az ügyfél kénytelen volt autót bérelni, de ennek 150 000 Ft-os költségét a biztosító nem akarta megtéríteni.
Ügyfelünk saját szakértői véleményt szerzett be, ami egyértelműen bizonyította, hogy a biztosító által megállapított összegnél 565 000 Ft-tal magasabb volt a valós kárösszeg!
A jogi nyomás hatása:
Ekkor fordult hozzánk a LegitiMo (DAS) biztosítóhoz. Eljáró jogászunk a szakértői véleménnyel a háta mögött peren kívüli levelezést kezdeményezett a biztosítóval.
A tényekkel és jogi érveléssel szemben a biztosító végül behódolt: sikerült megegyeznünk. A LegitiMo (DAS) biztosító végül megtérítette az ügyfél teljes, valós kárát, valamint a korábban vitatott 150 000 Ft-os bérgépjármű költségeket is.
A tanulság: Ne fogadd el a biztosító titkolózását és első ajánlatát! A saját szakértői vélemény és a szakszerű jogi fellépés több százezer forint plusz kártérítést és a bérleti díj megtérítését is eredményezheti.
VIP Jogvédelem 
Hozzászólás